برخی از مشتریان ما تماس گرفته اند و گفتند عده ای برای دزدی به محل رفته اند اما چون وقت کافی برای پاک کردن اطلاعات را نداشتند سعی کردند با ضربه زدن به دستگاه باعث نابودی اطلاعات بشوند. در این صورت باید اعلام کنم که ریکاوری شدن و یا نشدن اطلاعات بستگی به مقدار ضربه داره اما مجموعه ما با آخرین تجهیزات روز دنیا در کنار شماست تا بصورت سخت افزاری و حتی جراحی هارد بتوانیم ریکاوری اطلاعات پاک شده دوربین مداربسته شما را انجام بدهیم.

پرسش : بر اثر ضربه دستگاه دی وی آر خراب شده اما هارد سالمه، اطلاعات قابل دیدن هستند؟

پاسخ : با توجه به اینکه ساختار دستگاه دوربین مدار بسته متفاوت است شما نمیتوانید روی کامپیوتر و دستگاه دی وی آر دیگر اطلاعات را ببینید. حتما با اطلاعات دیکریپت بشود تا بتوان اطلاعات را دید. در این حالت اگر دستکاری نشده باشد تمام اطلاعات قابل ریکاوری هستند.

پرسش : هارد دستگاه بر اثر ضربه خراب شده! اطلاعات قابل ریکاوری هستند؟

پاسخ : بستگی به مقدار صدمه وارد بر هارد دارد اما معمولا با کمک تجهیزات تخصصی که در مجموعه موجود هست میتوانیم اطلاعات را ریکاوری کنیم اما باید قبل از هرچیزی با بخش فنی مجموعه مشورت کنید.

پرسش : بر اثر ضربه هارد کند میخونه و هنگ میکنه ! نمیتونیم اطلاعات رو ببینیم

پاسخ : در این شرایط هارد شما بخاطر ضربه ای که دیده ممکنه هد هارد ضعیف یا خراب شده باشه که تو این شرایط اصلا نباید هارد به دستگاه وصل باشه چون فشار میاره به هارد و هرچقدر بیشتر فشار بیاره ممکنه وضعیت خراب تر بشه پس سریعتر هارد را از برق بکشید.